Política de privacidad
En Area Virtual, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://areavirtual.club y nuestros canales oficiales de comunicación.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Identidad: Area Virtual
Dirección: Calle 99 # 10 – 57, Bogotá, Colombia.
Correo electrónico: contacto@areavirtual.club
WhatsApp: +57 3104986148
2. Datos que Recolectamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando interactúas con nosotros:
Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp) y cualquier otra información que incluyas en tus mensajes.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento en el sitio a través de cookies (opcional).
Datos de servicios de IA: Información necesaria para la ejecución de consultorías o implementaciones de Inteligencia Artificial solicitadas por el cliente.
3. Finalidad del Tratamiento
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tus datos serán tratados para las siguientes finalidades:
Gestión de Consultas: Responder a las solicitudes de información realizadas a través de nuestro formulario de contacto o WhatsApp.
Prestación de Servicios: Gestionar la relación comercial para servicios de implementación de IA y automatización.
Comunicaciones: Enviar información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones tecnológicas o cambios en nuestras políticas.
Seguridad: Garantizar la seguridad de nuestro sitio web y de la información procesada.
Nota sobre Inteligencia Artificial: Area Virtual garantiza que los datos personales e información confidencial de los clientes no serán utilizados para el entrenamiento de modelos públicos de IA (como los de OpenAI o Anthropic) sin el consentimiento expreso y por escrito del titular.
4. Legitimación
El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento del titular. Al completar nuestros formularios o escribirnos por canales oficiales, autorizas de manera previa, expresa e informada a Area Virtual para el tratamiento de tus datos personales.
5. Almacenamiento y Transferencia de Datos
Tus datos son almacenados en servidores seguros. Debido a la naturaleza de los servicios de IA, algunos datos pueden ser procesados por proveedores tecnológicos ubicados fuera de Colombia (como infraestructuras en la nube en EE. UU. o Europa). En tales casos, nos aseguramos de que dichos proveedores cumplan con estándares de protección de datos equivalentes.
6. Derechos del Titular (Habeas Data)
Como titular de los datos, tienes derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente a Area Virtual.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se les ha dado a tus datos.
Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Acceder en forma gratuita a tus datos personales.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: contacto@areavirtual.club.
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento de ciertas secciones de la web.
8. Cambios en la Política
Area Virtual se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o prácticas de la industria. Los cambios serán publicados en esta misma página.
Recomendación final para tu web:
En tu formulario de contacto en https://areavirtual.club/contacto/, asegúrate de que el botón de envío no funcione a menos que el usuario marque una casilla (checkbox) que diga:
«Acepto la Política de Privacidad de Area Virtual y el tratamiento de mis datos según la Ley 1581 de 2012.»